Carrières

Intitulé du poste

Responsable des programmes et services principaux

Organisation

Luminary, une division d’Indigenous Works

Mandat

Le gestionnaire des programmes et services de base occupe un poste de cadre intermédiaire chargé de concevoir, de mettre en œuvre et d’améliorer en permanence les programmes et plateformes de base de Luminary qui favorisent l’innovation autochtone, le partage des connaissances et la collaboration multidisciplinaire en matière de recherche entre les établissements d’enseignement supérieur, les entreprises et organisations autochtones, les agences de recherche et les ONG.

Ce poste est placé sous la supervision du directeur général. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de direction d’IW et de Luminary, notamment le directeur de la transformation, le responsable principal de la recherche et le vice-président de la stratégie, afin d’assurer une forte cohérence entre la stratégie, les opérations et la mise en œuvre des programmes.

Luminary bénéficie d’une subvention fédérale de cinq ans (2024-2029) provenant du Fonds stratégique pour les sciences de l’ISED et de ses propres sources de revenus provenant de forums, de sommets, de programmes d’adhésion, de formations et de services de conseil. Le responsable travaillera avec la plateforme de programmation publique et privée de Luminary, assurant la coordination et la gestion pratique de programmes tels que, entre autres, les suivants : la charte et les programmes d’adhésion de Luminary, la série de webinaires et de séminaires, le site web et le centre de connaissances, les événements nationaux et régionaux, les forums et les réseaux, notamment le sommet sur l’innovation autochtone, le réseau des étudiants et des chercheurs en commerce autochtone.

Le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec le directeur général, le directeur de la transformation et le responsable principal de la recherche afin de s’assurer que tous les programmes sont ancrés dans la culture, solides sur le plan opérationnel et adaptés aux besoins des membres, des partenaires et de la communauté.

Programmes principaux

Site web et centre de connaissances Luminary

Assurer la direction stratégique et opérationnelle du site web de Luminary en tant que plateforme de services de base et centre de connaissances en ligne pour l’innovation autochtone. Le site web servira de plaque tournante pour la mobilisation des connaissances, les ressources et les informations relatives aux collaborations menées par les Autochtones avec des établissements universitaires, ainsi que pour les réseaux, les communications et l’engagement des membres. Les responsabilités comprennent la supervision du contenu, des fonctionnalités et de l’amélioration continue afin de garantir que la plateforme soutient efficacement les programmes, les partenariats et les objectifs stratégiques de Luminary.

Direction des programmes et organisation de réunions

Assurer la direction des programmes pour les réunions phares et les initiatives de leadership de Luminary, notamment le Sommet international sur l’innovation autochtone (en personne), les forums en ligne Ignite Leadership, les réseaux et communautés de pratique en ligne, le Colloque autochtone, ainsi que d’autres réunions et initiatives menées par Luminary au fur et à mesure de leur émergence. Les responsabilités comprennent la planification et la coordination des programmes, l’engagement des parties prenantes et la garantie de l’alignement avec les priorités stratégiques de Luminary et les besoins identifiés par la communauté.

Événements, forums et réseaux nationaux et régionaux

Soutenir la participation et l’organisation par Luminary d’événements, de forums et de réseaux nationaux et régionaux, notamment le Sommet sur l’innovation autochtone et les réunions connexes. Le responsable des programmes principaux apportera sa contribution au niveau des programmes, soutiendra l’engagement des parties prenantes et participera à la planification et à l’organisation des événements. Ses responsabilités comprennent l’animation et le soutien des sessions, la coordination avec les partenaires et les participants, la documentation des discussions et des résultats, et la synthèse des idées afin d’éclairer la programmation future, les rapports et l’amélioration continue.

Charte et programmes d’adhésion de Luminary

Assurer le leadership et le soutien opérationnel des programmes de charte et d’adhésion de Luminary, en veillant à la mise en œuvre de programmes de haute qualité qui répondent aux besoins évolutifs des institutions membres. Cela comprend le soutien à la conception et à la mise en œuvre d’une série de webinaires et de séminaires mensuels s’appuyant sur les résultats de l’enquête sur l’engagement autochtone, en mettant l’accent sur les priorités identifiées par les institutions universitaires participantes. Les responsabilités comprennent la coordination des intervenants et du contenu, l’engagement des membres, le suivi de la participation et des commentaires, et l’application des idées pour améliorer en permanence la pertinence, la valeur et l’impact du programme.

Réseau des étudiants et chercheurs autochtones en commerce

Soutenir le développement et la coordination du réseau des étudiants et chercheurs autochtones en commerce, lesquels permettent à Luminary de rassembler des représentants d’associations d’étudiants autochtones en commerce et des partenaires de recherche de tout le pays pour apprendre, écouter et collaborer. Le responsable des programmes principaux apportera sa contribution à la programmation, soutiendra l’engagement des participants et aidera à la planification et à l’organisation de réunions, de forums et d’activités collaboratives. Ses responsabilités comprennent la facilitation et le soutien des discussions, la documentation des idées et des opportunités, et l’aide à la traduction des résultats en initiatives qui renforcent les collaborations et l’innovation en matière de recherches menées par les Autochtones.

Centre d’études de cas et de programmes d’études Indigegogy

Le Centre d’études de cas et de programmes d’études Indigegogy sera une plateforme centralisée de ressources éducatives dirigées par des Autochtones, comprenant des études de cas, des plans de cours et des modules d’apprentissage fondés sur les connaissances et les pédagogies autochtones. Le responsable du programme soutient son développement en coordonnant les efforts des aînés autochtones, des gardiens du savoir, des éducateurs et des partenaires universitaires afin de garantir l’authenticité, l’inclusivité et la rigueur académique du contenu. Il soutient la planification des projets, guide les essais pilotes et gère les plateformes de programmation des programmes d’études et des études de cas afin d’en garantir l’accessibilité et la facilité d’utilisation. Grâce à ce travail, le centre favorise l’échange de connaissances, amplifie les perspectives autochtones et renforce l’intégration des pédagogies autochtones dans les milieux universitaires.

Responsabilités principales

Direction et mise en œuvre du programme

• Soutenir le directeur exécutif dans la planification, la mise en œuvre et la gestion continue des programmes et services de base de Luminary.
• Veiller à ce que les programmes soient conformes à la mission, aux valeurs et aux priorités stratégiques de Luminary.
• Intégrer les concepts autochtones de réciprocité, de partage des connaissances et d’intérêt communautaire dans tous les programmes.
• Surveiller les performances, les résultats et l’impact des programmes ; recommander des améliorations et des innovations.

Programmes d’adhésion

• Soutenir le directeur général dans la réalisation des objectifs en matière de partenariats et d’adhésions en gérant activement la prestation et la proposition de valeur.
• Concevoir et coordonner des webinaires mensuels pour les membres, notamment en identifiant les sujets prioritaires, en recherchant et en soutenant les intervenants, et en alignant le contenu sur les besoins des membres et les priorités de Luminary.
• Coordonner avec le service informatique et le service de communication pour assurer la mise en œuvre, la promotion et l’évaluation des webinaires.
• Soutenir le développement d’offres exclusives aux membres, telles que des forums, des sessions d’apprentissage, des groupes de travail et des ressources.
• Suivre la participation, la représentation et la création de valeur des membres.
• Contribuer à la croissance du nombre de membres, à leur fidélisation et à la pérennité des revenus.

Enquête annuelle sur l’engagement des écoles de commerce auprès des populations autochtones

• Aider le directeur exécutif à analyser les enquêtes d’engagement et autres commentaires afin d’élaborer des recommandations de programmes fondées sur des données probantes et alignées sur les besoins, les priorités et les recommandations des membres et des publics cibles.
• Traduire les résultats de l’enquête en programmes, thèmes de sessions et formats concrets.
• Fournir un soutien logistique et de coordination à l’enquête annuelle sur l’engagement des écoles de commerce.
• Soutenir la distribution et la promotion du rapport annuel sur l’engagement.

Gestion du site web et de la plateforme numérique

• Superviser le site web de Luminary en tant que programme central et plateforme de mobilisation des connaissances.
• Gérer la stratégie de contenu, les mises à jour et les outils numériques qui soutiennent les membres, les partenaires et l’écosystème au sens large.
• Coordonner avec les développeurs, les concepteurs et les contributeurs de contenu selon les besoins.
• Veiller à l’accessibilité, à la facilité d’utilisation et à l’alignement avec les principes de conception autochtones.
• Soutenir l’intégration d’outils d’apprentissage, de systèmes d’inscription, d’enquêtes et de fonctionnalités de collaboration numérique.

Sommet sur l’innovation autochtone, forums en ligne

• Sommet sur l’innovation autochtone
  • Soutenir un sommet annuel qui met en valeur l’innovation et la recherche menées par les Autochtones.
  • Contribuer à l’élaboration du programme du sommet, notamment les séances plénières, les tables rondes, les ateliers et les occasions de réseautage.
  • Identifier et coordonner les conférenciers, les animateurs et les invités spéciaux.
  • Mesurer l’impact à travers les commentaires des participants, les indicateurs d’engagement et les rapports post-événementiels alignés sur l’EDI et les priorités organisationnelles.
• Forums universitaires et réunions en ligne
  • Soutenir la conception et la mise en œuvre de webinaires, de forums en ligne et d’autres réunions virtuelles afin de favoriser l’échange de connaissances et le renforcement de la communauté.
  • Coordonner le contenu des sessions, les intervenants et les programmes en collaboration avec des partenaires universitaires et des leaders autochtones.
  • Assurer le soutien technique et logistique nécessaire à une participation en ligne sans heurts.
  • Organiser et distribuer aux participants les ressources, les enregistrements et les résumés post-événementiels.
  • Suivre la participation, l’engagement et les résultats afin d’alimenter l’amélioration continue et la programmation future.

Centre d’études de cas et de programmes d’études Indigegogy

• Soutenir la planification et la coordination de la création et du développement du centre d’études de cas et de programmes Indigegogy.
• Soutenir l’élaboration d’études de cas, de guides pédagogiques, de plans de cours et de modules d’apprentissage alignés sur les approches pédagogiques autochtones.
• Soutenir la mise en œuvre efficace des calendriers, des étapes et des livrables du projet, en veillant à leur alignement avec les objectifs organisationnels et les principes EDI.
• Coordonner les tests pilotes, la collecte de commentaires et les améliorations itératives des ressources pédagogiques.
• Coordonner la création et la gestion d’une plateforme centralisée pour le centre de programmes d’études, en garantissant son accessibilité et sa facilité d’utilisation pour les enseignants et les apprenants.
• Fournir des rapports, des résumés et des mises à jour à la haute direction et aux principales parties prenantes sur les progrès, les résultats et l’impact.
• Soutenir les stratégies de promotion et d’engagement afin d’encourager l’adoption et l’utilisation des ressources pédagogiques dans les communautés universitaires et autochtones.

Mobilisation des connaissances et réseaux (communautés de pratique)

• Soutenir la création et le maintien de réseaux de connaissances dans l’ensemble des programmes Luminary.
• Faciliter les occasions de dialogue, de collaboration et d’apprentissage partagé entre les membres et les partenaires.
• Contribuer à l’élaboration d’outils et de pratiques de partage des connaissances numériques et en personne.

Collaboration et engagement des parties prenantes

• Soutenir le directeur général et la haute direction dans le maintien de relations de travail solides et respectueuses avec les organisations autochtones, les établissements universitaires, les bailleurs de fonds et les partenaires stratégiques.
• Travailler en collaboration avec la direction et les membres de l’équipe de Luminary afin de faire progresser les objectifs organisationnels et de soutenir la mise en œuvre coordonnée des programmes.
• Représenter Luminary lors de réunions, d’événements et d’initiatives collaboratives à la demande du directeur général ou du directeur de la transformation.

Opérations, rapports et amélioration continue

• Élaborer et gérer les plans de travail et les calendriers liés aux programmes principaux.
• Suivre la participation, les résultats et les indicateurs clés de tous les programmes, y compris l’EDI.
• Contribuer à l’établissement de rapports destinés aux bailleurs de fonds, aux partenaires et à la direction interne.
• Identifier les opportunités pour de nouvelles initiatives, des améliorations de programmes et un alignement stratégique.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle ou supérieur en administration des affaires, études autochtones, éducation, administration publique ou dans un domaine connexe.
• Une combinaison d’études et d’expérience professionnelle ou vécue peut être prise en considération.

Expérience

• Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de programmes ou de projets.
• Expérience de travail avec des communautés ou des organisations autochtones.
• Expérience dans la gestion ou la contribution à des programmes ou réseaux basés sur l’adhésion.
• Expérience dans la gestion de sites web et de plateformes numériques.
• Expérience dans l’organisation d’événements, de forums, de webinaires ou de conférences.
• Expérience de travail dans des environnements multipartites.
• Une expérience dans le soutien à l’élaboration de programmes d’études, à la mobilisation des connaissances ou à des initiatives d’apprentissage est un atout.

Compétences et aptitudes

• Solides compétences en gestion de projets et de programmes.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité avérée à gérer des plateformes numériques et des outils en ligne.
• Expérience dans l’utilisation d’outils de gestion de la relation client (CRM), de planification et de productivité, notamment HubSpot, Calendly, Google Workspace, Microsoft Office et Asana.
• Une expérience dans la gestion de sites web et de plateformes en ligne telles que Thinkific serait un atout.
• Capacité à interpréter les données d’engagement et à traduire les informations en recommandations pour les programmes.
• Compétences en matière de création de relations et d’engagement des parties prenantes.
• Capacité à travailler dans des contextes culturels, académiques et organisationnels variés.
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
• Capacité d’adaptation et aisance à travailler dans une organisation en pleine évolution et axée sur la croissance.

Conditions de travail

• Type d’emploi : Temps plein
• Heures de travail : 37,5 heures par semaine (du lundi au vendredi).
• Congés : 3 semaines de congés payés
• Période d’essai : 3 mois

Rémunération et avantages

• Salaire : 75 000 $ à 80 000 $ (selon l’expérience)
• Assurance maladie complémentaire, assurance optique et assurance dentaire
• Cotisation de 5 % de l’employeur au REER
• Trois semaines de vacances, et quelques jours de congé maladie/personnels payés par an
• Conditions de travail flexibles dans un environnement de travail favorable
• Une semaine de congé culturel non rémunéré par an
• Congés d’hiver payés (entre Noël et le jour de l’An)
• Culture d’équipe collaborative et solidaire
• Possibilités de développement professionnel

Pourquoi rejoindre Luminary

• Faites partie d’une organisation nationale dirigée par des Autochtones qui favorise l’innovation, le partage des connaissances et la transformation des systèmes chez les Autochtones.
• Travaillez à la croisée des communautés autochtones, des établissements d’enseignement supérieur, des écoles de commerce et des écosystèmes d’innovation.
• Jouez un rôle significatif dans l’élaboration de programmes qui répondent directement aux besoins des membres et de la communauté.
• Collaborez avec une équipe passionnée, animée par une mission et engagée dans un leadership relationnel fondé sur des valeurs.
• Profitez de la flexibilité du travail à distance tout en participant à des initiatives à fort impact et axées sur des objectifs précis.

Style de travail et valeurs

• Il s’agit d’un poste à distance offrant la possibilité de travailler depuis n’importe où au Canada.
• Des déplacements sont nécessaires pour soutenir le Sommet sur l’innovation autochtone, les événements, les engagements des partenaires et la collaboration en personne.
• Engagement envers des approches axées sur les valeurs et dirigées par les Autochtones.
• Respect des systèmes de connaissances et des méthodes de travail autochtones.
• Esprit collaboratif, relationnel et axé sur les solutions.
• Possibilité d’évoluer avec Luminary alors que nous développons un nouvel écosystème d’innovation autochtone qui transformera les économies, l’emploi et le bien-être.

Notre engagement en faveur de l’inclusion et de l’équité

Luminary, une division d’Indigenous Works, s’engage à promouvoir l’équité en matière d’emploi et à créer un milieu de travail diversifié et respectueux. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes qualifiées issues des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous accueillons également les candidatures de toutes les personnes qui partagent notre engagement à faire entendre et à soutenir la voix des Autochtones.

Nous sommes un employeur inclusif et accueillons les candidatures de personnes de toutes capacités. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Comment postuler !

Dans le cadre de votre manifestation d’intérêt, veuillez joindre à votre CV une lettre de motivation dans laquelle vous vous présentez, partagez vos passions et mettez en avant vos qualifications en rapport avec ce poste, et l’envoyer par courriel à admin@iworks.org avant le 2 février à 17 h CST.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.